积极的工作态度利人利己，但前提是，你必须真诚待人，行为举止恰到好处。换句话说，“别太装!”近日，美国阿肯色大学萨姆·沃尔顿商学院管理学教授克里斯·罗森博士领导的一项新研究表明，展示真实的自我有助提高工作效率。

研究人员对教育、制造、工程和金融服务等多个行业的2500多名在职成年人进行调查，分析其在工作中使用的两种情绪调节方式——表面情绪调节和深层情绪调节。表面情绪调节指在工作环境中与他人互动时假装积极，内心可能会感到沮丧或愤怒;深层情绪调节指努力改变自我内心感受，“用灵魂”诠释出一种积极的态度。

通过调查，研究人员确定了四种不同情绪调节类型的人：无表演者(表面和内心都不积极)、低水平表演者(表面积极，内心消极)、高水平表演者(表面和内心都积极)以及“专业”表演者(全身心投入)。分析发现，相较于第一和第二类人，第三类人从同事那里得到的支持和信任程度更高，更易实现工作目标，幸福感也最高。高层管理人士往往属于第四类人，虽然全情投入，却容易感到失望或受到伤害。

研究人员指出，为进入最佳工作状态，不妨尝试真诚地与同事共同调节情绪，以培养积极的工作关系，实现更好的工作效果。▲(廉 政)