上海用智能水表监测老人状况

受访专家:上海交通大学国际智慧健康研究院院长  鲍  勇

本报特约记者  余  华

独居老人因缺少照护,在家发生意外,甚至死亡多日才被发现的情况屡见不鲜。为了解决这一问题,上海多地为这些“独守空房”的老人家里装上了自动预警水表。

上海长宁区江苏路街道是为独居老人安装智能水表的试点之一。街道工作人员介绍,江苏路街道是高度老龄化的社区,60周岁以上的老年人约有两万人,占户籍总数的39.88%。安装智能水表,是为了让独居老人们多一份保障。如果12小时内水表读数低于0.01立方米,街道的“一网统管”平台就会接到报警,并将信息反馈给街道和居委会工作人员,相关人员将第一时间上门查看老人情况。除了智能水表,该街道还为辖区1200余户独居老人家里安装了智能门磁、烟感报警器以及红外检测“智能四件套”,打破了街道通过电话、上门关爱独居老人的传统模式。其中,智能门磁本来是用于疫情期间“云监控”的,随着疫情防控常态化,没有大量需要居家隔离的住户了,智能门磁被试点安装在80岁以上老人的家门口。它会通过感应磁铁来判断老人家中门的开关状态,并把信息上传到云端。如果老人超过48小时未开门,后台就会响起警报,相关信息会第一时间同步推送到街道“一网统管”平台以及居委会老龄干部的手机中。

欧阳路街道也是一个高度老龄化的社区,现有2.75万名60岁以上的老人,其中80岁以上高龄独居老人1311人。街道为部分独居老人安装了烟感报警器,一旦老人忘关煤气,会立即报警通知。此外,还为10户试点用户安装了智能断路器。该设备会自动分析老人的用电习惯,从而生成个性化的用户画像。一旦发现老人家里长时间无用电或用电异于往常,系统会通过算法分析异常原因,并推送给设定好的紧急联系人。如果发现用电量过载,系统则会自动断电,从而减少独居老人由于用电不当引发火灾等事故的发生。

上海交通大学国际智慧健康研究院院长鲍勇接受《生命时报》记者采访时表示,截至2019年12月31日,上海户籍60岁及以上老年人口为518.12万人,占户籍总人口的35.2%。其中,独居老人31.74万人。他们生活中会面临多种问题,比如患有多种疾病、压抑、孤独、有跌倒风险等,哪一项得不到及时发现和照护都会存在危险。此次,上海多个街道为独居老人安装“智能四件套”的做法,有助随时掌握老人居家的动态信息,能让他们的生活更加安全,非常值得推广。

鲍勇同时指出,上海在智慧养老方面开了一个好头,这一模式能否在全国推广,需要两步走。第一,街道、居委会要经常探访老人,关注他们的生活起居。“我认为,智慧养老既要高大上,也要接地气。因为,新模式的推广需要花费大量时间和经费,拓展至全国并非‘一蹴而就’。所以,社区应该花更多时间和精力在一些切实可行的做法上。比如,我居住在上海徐汇区某小区,从居委会到业委会对老人都非常关照,这样的做法更实在,也更容易推广。”第二,加入志愿者的力量。我们一直提倡“9073养老模式”,即90%由家庭自我照顾,7%享受社区居家养老服务,3%由机构代为照顾养老。“我觉得,政府还应培养一批志愿者,由他们来为老人提供更专业的服务。比如瑞典的‘时间银行’,年轻时帮助老人,将善举时间存入‘时间银行’,存储人年老后能将时间取出来,享受免费的养老服务。这些好的做法都值得借鉴。不能从一个方面入手,要多方面为老人提供服务。”鲍勇说。▲