2024-03-09 农历甲辰年 正月廿九
医护到家:4000万失能半失能老人福音

行动不便的老人去趟医院可真难,排队、候诊、取药、输液……家属跑前跑后忙得团团转。据最新统计数据显示,目前我国有2亿老人,其中失能半失能老人数量超过4000万,老年护理难题亟待解决。为什么不让医护人员上门服务呢?

最近,第一视频旗下“医护到家”创业项目,尝试用互联网技术打造护士版的“滴滴”抢单系统,让有空闲时间的护士可以为患者提供上门服务。

家住北京市昌平东关二条小区的郭先生,经常带着75岁的母亲去医院输液。老母身患肠胃慢性病,每次跑医院都得费好大劲,“想找个上门扎针的护士,问了几家医院都不愿提供。” 2月23日下午,郭先生的外甥帮他从医护到家APP下单,不到一分钟,就有护士“抢”了单。系统平台和被派单的护士邢敏,在10分钟内分别和郭先生确认了老人的病情和处方,并约定24日下午2点在家输液。

第二天邢护士提前10分钟就到了家门口。穿上护士服、带上鞋套、出示护士执业证、查看老人的身份证和处方,邢护士严格按照平台规定的ICCINO护士上门流程按部就班地完成操作。药需要患者自备,邢护士从随身的医药箱里拿出消毒液、止血带和棉签,把药品整齐地码在托盘里后,洗手、戴口罩、做好输液准备,整个流程和在医院里无异。

“老人血管脆,输液后若手上有淤青,24小时后用热毛巾敷,也可以用土豆皮擦拭。”输上了营养液,邢敏还热心地告诉家属一些护理知识,并嘱咐换药时给瓶口消毒。观察了30分钟后,邢护士才结束这次上门服务,一家人连声道谢。

郭先生向记者展示了他的订单,上面详细注明了是否有输液工具和药品,以及患者的病情描述,平台还显示已为患者投保,还可以看到护士页面的个人真实资料和评价详情。郭先生这次选择的是5次输液套餐服务,价格327元。“护士上门给我们省去了大量人力和时间成本,服务性价比很高。”他说。▲