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中端医疗险市场规模逼近200亿元

2018-04-16 11:18生命时报字号:TT

互联网圈有一条金律,“好产品是运营出来的”,通过产品的持续运营精准分析捕捉用户需求、快速反馈满足,小步快跑、快速迭代,才是互联网时代王道。如今这条金律的生命力也在通过互联网渗透到各个行业。

保监会的统计数据显示,近年来健康险领跑行业发展,从2007年-2017年,其年均复合增长率为27.6%,高于寿险和意外险。“2015年至2017年,中端医疗险的市场保费规模,分别为5亿元、12亿元和80亿元。中端医疗险在健康险市场所占比例,也从2015年的0.2%上升到2017年的1.8%。预计2018年,中国的中端医疗险规模可能会达到200亿元,2020年达到800亿元,将占健康险市场的6.9%。”4月10日,众安健康险产品总监谈腾跃,在“探索国民医保福祉之路暨尊享e生焕新发布会”上指出。

今年4月,伴随着尊享e生特需加油包的推出,众安中端医疗险自2015年尊享无忧上线以来,在不到3年的时间里,已完成重要迭代9次,旗下中端医疗险累计保障用户超过200万。作为保险科技公司,众安在国民医保打造之路上,也凸显了自身科技基因和优势,通过互联网、大数据、AI等科技了解和满足每个用户的需求,坚持小步快跑、快速迭代,不断优化升级产品流程和服务体验。其中,尊享e生已成长为目前市场中迭代升级快、连接服务广、互联网用户多的国民医疗险品牌。

在中端医疗险兴起热潮中,互联网网民,尤其是80后为主要购买人群。这些产品具有保费低、保额高,核保程序简便,理赔快捷等特点。谈腾跃指出:尊享e生将成为医疗健康生态的新连接器,广泛连接医院、体检中心、可穿戴设备、康复机构、预防接种机构、药品批发零售、护理机构、基因检测、医疗平台等医疗生态合作伙伴,构筑医疗服务闭环,为保民提供一站式服务,并通过科技驱动创新不断提升保民在享受医疗服务时的体验和品质。

过去,商业医疗保险机构和医疗服务供给方之间几乎没有关联。今后通过连接,当用户需要接受医疗服务时,医疗服务供给方可以根据以往健康医疗数据,为用户订制最优服务方案,并实现更合理医疗费用支出;而保险公司则向医疗服务供给方提供相关数据及支付医疗费用,并根据用户医疗服务结果,优化理赔模型和体验。从而建立保险公司、医疗服务供给方和用户三赢的局面。

普华永道“2017年全球金融科技调查”显示,保险公司在关注金融科技方面表现得最为积极。大数据、云计算、人工智能、区块链等科技应用将在医疗险创新中发挥关键作用,同时赋能健康医疗生态,让用户服务体验更加便捷、有效。

谈腾跃表示,未来,随着科技应用和连接深化,用户会拥有专属的个性化医疗服务闭环。无论是住院、用药、门诊、康复、护理、预防、检测、体检、支付、个人医疗数据监控和管理、保单管理和维护。

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