近年来，随着我国居民消费能力在不断增强，二胎政策推进实施，老龄化程度不断加深，居家养老、育婴育幼、烹饪保洁等多样化的家政服务需求呈现刚性增长，家政服务市场总规模年均保持30%左右的增速，成为了中国经济高速增长的新动力。为共话家政行业的“创新、求变、优化、升级”，8月4日，“家政行业提质扩容”主题研讨会在北京市朝阳区万象新天家园146号管家帮品质馆隆重召开。来自全国的政府、协会领导，专家学者，家政精英和上下游企业代表，服务员代表以及新闻媒体近千人齐聚一堂，为推动家政行业高质量发展献计献策。

在党中央国务院的关怀指导下，家政行业有了长足的发展，但由于起步较晚，仍存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题。为实现家政行业高质量发展，满足国人品质生活需求，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，对家政行业发展提出了10 方面重点任务。

会上，国家发改委社会发展研究所研究室副主任邢伟深入分析家政服务业发展的必要性和紧迫性，影响家政服务业发展的因素和机制，并从改革创新、财税政策和加强行业监管、优化营商环境的角度进行政策解读。两岸智慧城市交流联盟会长乔培伟对如何创新、求变，培育以专业设备、专用工具、智能产品研发制造为支撑的家政服务产业集群，来推动家政服务业的发展进行了智慧分享。

北京家政服务协会副会长，管家帮创始人，董事长傅彦生提出，家政服务质量提升的关键在人。只有提高从业人员素质，才能从源头上提高服务质量。作为家政企业要内外兼修，以人为本，乘着国家政策的东风，创新求变、优化升级，赋能家政行业。并指出社会已由互联网时代向私人订制时代转型，过去的销售经济将逐渐升级为消费经济。未来的家政行业只有进行资源共创，信息共享，生态共建，才能实现合作共赢，规模化发展。

家政服务质量的提升，家政行业的现代化发展，离不开家政服务员。家政36条出台后，奋战在家庭第一线的她们受到了极大鼓舞。“感恩”是全体家政人的心声，让每一位家政人拥有了大展宏图的就业机会。践行家政服务扩容提质，事关千家万户福祉，是解决家政服务业“不规范”“找不到”“不满意”的问题关键。大会最后环节通过圆桌论坛形式，组织生活服务业精英、专家学者、上下游企业代表从各自的视角，畅谈如何破局发展，为家政行业的发展注入新活力。