2024-03-09 农历甲辰年 正月廿九
观点丨这场悲剧的火种,偏偏是“信任”

魏则西去世20天了。尚在悲痛中的魏父仍旧难掩愤怒,他至今也想不通,为什么三甲医院实施、百度认证可信、中央电视台和北京电视台都报道过的“先进疗法”,竟成了加速儿子离世的推手?!

在一片舆论声中,首先被推上审判台的是因竞价排名屡遭质疑的百度公司。魏父回忆说,为给孩子看病,当初他用百度搜索“滑膜肉瘤”,得到的第一个结果就是武警北京二院肿瘤生物治疗中心的推广内容。这是推倒多米诺骨牌的关键第一块。百度搜索的千夫所指,挨得并不冤枉。但显然,这不是造成一场悲剧的全部。

人们找到的第二块骨牌,是位列正规三甲医院之一的武警北京二院。媒体调查发现,武警北京二院虽属三甲医院,百度推送的肿瘤生物治疗中心却归属存疑,其着力宣传的DC-CIK细胞免疫疗法,被国外确认为无效、过时的技术,与美国斯坦福大学也无半点关系。

然而,就是这样一项技术、一家机构,竟能堂而皇之地接受中央电视台、北京电视台的采访,树立权威正面形象,其中缺位的,又岂止是医院管理本身。

无论是救死扶伤的医院,还是关乎性命的前沿疗法,本该有着严之又严的管制,这是相关监管部门无法推卸的责任。然而可悲的是,在这场由竞价排名而起的悲剧中,他们几乎全线溃退。

广告监管部门放任错误和夸大的宣传蔓延;网络监管部门任由百度竞价排名这样备受指责的行为长期存在;卫生监管部门面对新兴技术的管理问题,依旧束手无策,深陷“一管就死,一放就乱”的怪圈。

于是,不能自管的医院毫无障碍地用虚假的承诺,吸引着不明真相、走投无路的患者竞相登门,将自己的性命交于那些枉顾医生职业道德的人们。

导致魏则西走上病情恶化之路的,从来不是某几个人或者某几家机构,而是患者求医的整个链条都出了问题。从患者最容易接触到的网络信息,到被认证的医疗机构,从媒体的重点宣传,到各部门的监管职责,谁都不能置身事外。

如果说百度推广早有恶名,那么正规的三甲医院,权威的媒体报道又出了什么问题?正如魏父在儿子去世后不停反问的:“他们打出来的是跟美国斯坦福在一块合作,你信不信?中央电视台报道,你信不信?北京电视台报道,你信不信?!”

说到底,良好可信的就医大环境,需要所有与之相关的环节自正其形、自负其责。该定的规矩要定,该管的环节要管,该守的规则要守,该有的良心也一定要有。▲(生命时报记者 张芳)

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