本报特约评论员商 旸

近年来，在持续打击下，电信诈骗犯罪虽在一定程度上受到遏制，但仍然高发多发，成为一大社会公害。

手机里的骗子屡打不绝，有多方面原因。第一，行骗手法和作案花样不断翻新。从公安部门掌握的情况看，有5种类型较为突出：代办信用卡和贷款诈骗、互联网刷单类诈骗、网购退款类诈骗、QQ冒充老板亲友类诈骗、冒充熟人（领导）类诈骗。

第二，随着移动互联、快捷支付等新技术的涌现，诈骗分子不断利用新技术及其管理上的漏洞，实施作案。比如，电商平台客户资料库存在缺陷，银行资金流转环节出现疏漏，第三方支付平台账号被非法购买、使用等。

第三，公民安全意识不强、贪图小利心态作祟，也是诈骗分子屡屡得手的原因。信息技术的发展，促使诈骗突破时空限制，在高速传播的催促下、在眼前利益的诱使下，不少缺乏网络安全防范意识的人群难以招架骗术的轮番攻击，败下阵来。

因此，要打掉潜藏在网络上、手机里的骗子，根除电信诈骗的病灶，仍需多方发力。

持续打击不能松懈。一方面，要保持法律上的高压态势，对电信诈骗犯罪从重处罚，震慑不法分子。另一方面，要形成公安、银行、运营商等多部门、多平台的合力出击。电信诈骗必须有“三流”支撑，即信息流、资金流和人员流，仅靠公安单一办案，往往力不从心。

源头防范不能疏漏。很多电信诈骗案件的发生，源自公民个人信息的泄露。因此，必须加大监管力度，把个人信息放进“保险柜”。尤其是银行、电信、电商等保有大量用户资料的行业、平台，不仅要加强硬件设施建设，提高用户数据库的安全性，防止不法黑客侵袭，更要严格监管，妥善保存和处理用户信息，堵住内部人窃取贩卖的漏洞。

公民个人需提高警惕。面对电信诈骗，每个公民都应切实提升防骗意识和识骗能力。要及时关注公安部门发布的电信诈骗案件，对诈骗手法和形式做到心中有数。一旦遇到陌生人联系，保持警惕、不贪小利、认真甄别，不要轻信以任何名义索取姓名、家庭情况、银行卡等个人信息以及转账、汇款的要求。如发现被骗，要留存好聊天、通话、转账记录等相关证据，第一时间向警方报案。

电信诈骗是社会的一颗毒瘤，危害极大。它不仅侵犯他人财产、造成安全恐慌，而且一旦泛滥，容易在全社会诱发不劳而获、损人利己的恶劣风气，侵蚀积极向上、踏实肯干的价值观念。坑蒙欺诈者得利，诚实信义者吃亏，这样反面的示范效应会直接增加人与人之间的不信任感，伤害社会运行的基本规则和公共秩序，对诚信社会的构建是一种威胁，因此一定要下狠心坚决打击。▲