受访专家：

中国国际旅行社总社有限公司旅游度假部产品经理   李  玮

中国国旅深圳分公司福田车公庙营业部主管   胡  月

近日，重庆读者叶先生向本报反映，他们单位有一位78岁的退休老人，准备随旅行社到上海去旅游，“旅费交了，也体检了，可还需要子女签责任自负的条款，但子女就是不签字，只好退费，放弃了外出旅游的机会。请问老人外出旅游都要具备哪些条件？怎么才能顺顺当当地出游？”

老人出游不能说走就走

如今“银发旅游”市场日益火爆，中国旅游研究院副院长戴斌曾对媒体表示，我国70%的老年人有出游愿望，其中17%的老人经济比较宽裕，出游意愿强烈。现在年轻子女也想为父母安排一次旅游以表孝心。

但种种原因导致出行计划“黄了”的老人不在少数。记者通过调查了解到，很多地方旅行社对老人出游主要有以下4个规定，一是外出旅游要签订合同，二是要进行体检，三是要子女签一个“出了问题责任自负”的条款，四是80岁以上老人不能坐飞机。相比年轻人“说走就走”的出行，老人要出去旅游一次，确实麻烦得多，这也是很多想出去走走的老人，最终没有“迈开腿”的重要原因。

中国国际旅行社总社有限公司旅游度假部产品经理李玮表示：“有些老年人在报团的时候，没有选择专门服务老年人的正规旅行团，以及报团之前没有向正规旅行社进行咨询，也耽误了整个旅行计划。”

条款多多也许是老人群体比较特殊，旅行社谨慎行事，尽最大努力将风险降低到最低，但也无形中给老人设置了出行障碍，老人要想多出去看看，一定要充分了解各种情况。

外出旅行有条件

“很多老年人因为不了解旅游条件，而延误了旅行计划。”中国国旅深圳分公司福田车公庙营业部主管胡月表示。下面，我们就来讲讲，一般旅行社对老人出游是如何规定的。

首先，需要身心健康，有人陪同。不管是自由行还是跟团的形式，65岁以上的老年人都需要出示健康证，同时需要年轻家属或者保姆陪同。健康状况不佳者，请咨询医生是否可以报团游，根据自身情况，备好常用药和急救药品。胡月解释道，相较于年轻人，老年人的身体状况会更脆弱，如果健康状况较差，可能难以承受整个行程的安排。而有年轻家属的陪同，会减少突发性心梗等意外发生。

此外，如果老年人出游选择寒冷、高原地区，旅行社必须要了解其既往病史，并让医生给予健康建议。李玮表示，旅行社需要了解老年人的各项指标，以免意外发生。去往高原地带、寒冷地区，老年人尤其需要准备充足，并有年轻人的陪同。在身体条件允许的前提下，还需要签订免责合同。

其次，具备一定的消费能力。俗话说“穷家富路”，出门在外事事处处都要花钱，如果出现意外情况，更需要资金救急。中国国际旅行社总社有限公司李玮强调，以防万一，老年人出行还是得事先多准备点资金。

最后，遵守旅行团纪律。李玮提到，以防老年人发生意外，所以很多旅行社强调老年人要遵守旅行团纪律，有任何问题随时反馈给导游。游览时，要紧跟队伍，行步宜缓，循序渐进，攀山登高要量力而行，以免劳累过度，加重心脏负担。

旅游报团有讲究

老年人想报团旅游，不仅要了解出行条件，更重要的是选择一个合适的旅行团。

选择节奏舒缓的旅行团，避免购物为主的低价团。胡月表示，老年人适合纯观光团，换句话说，即以人文、自然景观为主的高品质团，相对低价团而言，纯观光团行程安排相对合理、轻松，且变相的自费购物机会少。李玮建议，一些老年人喜欢文化遗址，可多参加人文景观活动，但是户外体验慎重安排，如泡温泉或者高难度的登山等活动。

选择飞机、高铁等交通工具。胡月提到，在交通选择上，有长途大巴、自驾游、火车、高铁、飞机等方式，出于对老年人的身体健康考虑，更加建议选择安全又时间短的，建议高铁或者飞机，汽车过于颠簸，时间也长，行程中不确定的因素过多，老年人尽量不要选择。

最适合专列和游船出游。张玮表示，专列和游船是最适合老年人出行的旅游方式，它们行程节奏较缓慢，行李可以一直存放在专列包厢里或者船舱里，免去搬运行李的问题，且价格合适，性价比高。

根据自己的身体状况，选择合适的行程天数。出门在外时间越久，有些老人的身体适应力可能越差。在旅行线路选择上，老年人应尽量避免高原地带或者高寒地区，提前了解旅行目的地，并做好相应准备。李玮提醒，外出前请购买保险并告知旅行社家属联系方式，随身携带常用药，外出时注意财物及人身安全。胡月还认为，老年人的住宿应尽量选择和导游挨在一起，有情况可以随时沟通。▲（生命时报记者谭卓曌）