共话医药零售新方向,助力行业转型升级

6月8日至6月11日,由中国医药物资协会与益丰大药房共同主办的首届世界医药零售业大会暨第二届基层医疗发展大会在长沙国际会议中心举行。此次大会经长沙市人民政府批准,以“与世界联接与AI同行”为主题,邀请国家、省、市相关政府领导,诺贝尔奖获得者,两院院士,国医大师,企业家等共同聚焦数字新零售、人才教育、商业保险、基层医疗等内容,探讨新技术、新模式与药店、诊所、村卫生室、商业流通、电商平台等应用场景的深度融合,促进医药零售产业链、健康产业在新时代的高质量发展。来自全国800家连锁药店、近1000家工业企业近6000人参加了本次会议。

为推动我国医药零售行业高质量发展,探索行业发展新路径、新模式,6月9日,益丰大药房在2021星辰会分论坛上举办“芯时代心零售 新益丰——益丰大药房20周年合作伙伴战略峰会”。与会嘉宾围绕新时代医药零售发展方向、助力行业全方位转型升级等话题展开探讨分享。

共谋行业发展新模式

湖南省药品监督管理局党组书记、副局长、一级巡视员梁毅恒在致辞中表示,近年来,省药品监督管理局大力实施“三高四新”战略,深化审批机制改革,成立了批发药品总部并开展试点工作。强化事中、事后监管,强化“百日整治”行动,突出顶层设计和政策引导,多举措推动提升湖南省生物医药产业竞争力。

中国医药物资协会执行会长兼秘书长刘忠良指出,医药行业要积极作为,担当起服务人民健康的社会责任,坚持以顾客为导向的经营理念,以“优质平价+专业服务”打造企业名片。

益丰大药房连锁股份有限公司董事长高毅表示,希望能与医药健康领域的专家学者及企业代表,共同探讨如何通过互联网数字化和专业温暖的服务来打造医药零售产业新模式,合作共赢的同时,为广大群众的健康做出实质性贡献。高毅指出,数字化时代,用户的消费方式发生改变,企业转型势在必行。“医药零售业的数字化升级,难度更大,进程更长。为提升零售效率、管理效率,益丰于2019年成立了‘数字化中心’,借助数字化新兴技术,实现医药零售模式的创新和智慧零售的转型。同时,益丰还通过新企业文化的宣导及完善的培训课程体系,引导员工树立积极主动的服务意识。借助互联网医院,打造线上+线下健康管家,打通医药检验,全场景为顾客服务。”高毅介绍。

今日资本创始人徐新在会上分享了关于零售的新思考,她提出,新零售要做好控店、控货、控心智“三控”。从门店选址到店长人才培养都要依靠数据化管理与指导,做到精准聚焦。同时要深耕供应链,做出真正差异化的产品并提高性价比。

5年投入5000万元关爱糖尿病患者

为提高居民糖尿病防治意识,增强糖尿病患者自我管理的知识技能,益丰还在会上启动了“益丰大药房5000万元糖尿病患者关爱活动”。该活动将在5年内通过各大门店开展糖尿病知识教育10万余场次,健康大课堂2400余场。对新发现的糖尿病患者进行登记并纳入规范化管理,同时对高危人群进行筛查并建立跟踪性健康管理档案。

此外,为加强患者依从性,益丰预计将在5年内投入约5000万元用于购买健康检测器材,包括血糖仪、血糖试纸、便携药盒及胰岛素替换针头,在向患者免费发放的同时指导患者规范使用。

会上,益丰大药房联合医药零售、工业企业优秀代表举行“精品发布启动仪式”,推动行业以更专业的要求、更严格的标准筛选药物,坚守精品,用行动守护国人身心健康。益丰大药房副总裁汪飞指出,益丰的合作原则就是“三得利”,即消费者得到品质优异、疗效可靠、性价比高的优质商品;工业伙伴通过和益丰的品牌共建,实现产品销售提升和品牌推广;益丰通过专业服务和性价比高的品种获得顾客信赖和利润。▲