7月17日,泰康保险集团落户长三角的首个旗舰养老项目——泰康之家·申园迎来五周年庆典。
上海是我国最早进入老龄化的城市,老龄化程度也在持续加深,泰康之家·申园五年的运营,标志着泰康率先在申城成功实践出一条满足高品质养老需求的道路,为长三角养老产业发展树立了可供借鉴的样本。
泰康陈东升:充满青春和阳光的泰康居民是申园五年最好的写照
“今天我们看到,泰康之家·申园居住的长者们充满了春天的活力,这些阳光老人,就是申园五年来最好的写照!老人们用生命的智慧滋养年轻人,年轻人要用更好的服务回报老年人。在泰康之家居住的共和国建设者们,他们都是祖国的脊梁。让他们有尊严、幸福、愉快的生活在泰康之家,是所有泰康人的神圣使命。”7月17日,在泰康大健康产业创新与合作发展高峰论坛暨泰康之家·申园五周年庆典活动上,泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升在致辞中如是说。
据悉,泰康之家•申园位于上海市松江区,是泰康保险集团在长三角布局的首家高品质旗舰医养社区。截至目前,泰康之家•申园入住居民近1300人,入住率超95%以上,是上海唯一一家入住超过千人的养老社区。
上海市人大常委会原副主任、原上海市副市长、现任上海市老年基金会理事长胡延照,原全国工商联副主席,上海市政协副主席、现任上海WTO事务咨询中心总裁王新奎,全国老龄工作委员会办公室原副主任闫青春以及来自高校、科研院所、合作共建单位的嘉宾们也受邀莅临活动。
当日,泰康溢彩基金会“支持上海养老领域服务能力提升”公益项目也同期启动。泰康溢彩基金会将投入1000万元,与上海市养老服务行业协会共同合作开展公益项目。
口碑背后,是货真价实的高品质服务体检
中国工程院院士、同济大学教授郭重庆院士见证了泰康之家·申园的成长与发展。在“长寿时代话健康养老”圆桌论坛上,郭重庆院士表示:“很多老年人选择入住泰康之家·申园,凭得就是一个口碑。良好的口碑背后是已入住老人的优质体验,而体验背后,显示的是货真价实的服务。”
原上海社会科学院的研究员、现仍为社科院家庭研究中心副主任、中国婚姻家庭研究会副会长徐安琪阿姨也是申园泰康之家·社区的居民,她表示,过去所有的时间和精力都给了工作,到了申园才发现,有多姿多彩的生活值得去享受。“早来早享受,越早来就越可以享受更多丰富的人生,来晚了就什么也不能干了,住在护理院,失去很多乐趣。”徐安琪阿姨还针对性价比算了笔账,“每月几千块钱的费用,其实不仅仅是支付房租,还包括使用健身房、游泳池、各种公共设施,各种老年大学的课程、俱乐部……真的很值得!”
泰康之家上海分公司总经理徐晓欢女士告诉记者:“长者们对泰康之家·申园的认可,背后有着多层次的原因。”
首先是申园的环境与服务。“开门尽是笑脸,醒来必是节日”。自开业以来,“文化养老、活力养老”就一直是泰康之家•申园着力打造的特色。在申园,居民自发组建了39个乐泰俱乐部,满足老人们不同的精神文化需求,话剧社、合唱团、管乐团一应俱全。此外,申园乐泰学院还开设了35门不同的课程,包括书法课、数独课、形体芭蕾舞课等,有48位居民主动担任课程教师,生动诠释了“文化养老、活力养老”的价值内涵。
其次是抱团养老的良好氛围。目前泰康之家·申园居民以大学教授、医生、工程师等高级知识分子、专业人士为主,其中包含5位院士。本科以上学历的长辈占比超50%。同时,社区还有400多位党员,平均党龄52年,最长党龄76年。此外,泰康之家•申园居民中有清华、复旦等19个大学校友会,约有300多位校友抱团养老。
再有是医养融合的成熟模式。与泰康之家在全国各地社区的一样,泰康之家•申园通过创新打造“一家社区+一家医院”的医养融合模式,配建了二级康复医院,为居民筑起“急救—慢病管理—康复”三重防线,居民不出社区即可享受便捷的医疗服务。上海泰康申园康复医院院长陆臻先生介绍说,申园康复医院共有三大中心、两大体系作为支撑。三大中心分别是老年医学中心、康复医学中心、体检健康管理中心,两大体系则是急诊急救体系和慢病管理体系。过去5年里,申园康复医院的门诊量达到10万人次,90%以上为社区里的老人,开展危重症急救1200多次,其中40%左右为居家处理,40%在康复医院进行救治,20%被及时转诊到了附近的三甲医院。泰康申园康复医院也真正成为社区居民健康的“安全气囊”。
此外,还有泰康整个大健康体系的支持。泰康拜博口腔上海事业部总经理魏兵女士表示,养老不仅是“养”,更多的是“享”。老年人晚年生活中吃得好、消化好是高品质生活的重要一环,帮助老年人爱护牙齿,提供良好的口腔治疗服务,是泰康拜博一直致力做的事情,我们在建的星级门诊,和泰康养老以及整个大健康体系搭建在一起的,能够为老人们提供更全面优质的健康服务。
五周年,申园二期即将投入运营
开业的五年里,无论适老化细节、社区的产品服务、居民的养老生活方式,还是智慧科技的应用,泰康之家·申园一直在迭代升级,满足居民日益提升的精神和生活需求。
申园二期与一期一路之隔,预计将于今年投入运营。建成后,有8栋居民楼和3栋公共服务设施楼,提供超1000户独立养老生活单元。
泰康之家•申园二期建筑整体延续一期简洁现代的外观,景观设计理念取自上海特有的海派文化。建筑,庭院和自然环境的布局将相互交融,模糊室内外的界线。功能上重点体现活力养老,分为疗养功能、文娱功能、自然体验;通过设置香味花园、田园农场、时光舞台、歌舞广场、采摘果园、散步小道,门球场,户外器械,儿童乐园等各种功能的花园、公共活动空间,为居民的社交、健康和享受自然提供了多种机会。活力中心内配置餐饮、文娱、乐泰学院、康体中心等,满足居民日常生活所需。
据了解,泰康之家·申园二期将有更多科技手段的应用。除逐步上线电子报警卡之外,升级园区智能安防平台,增加智能视频联动,平台集成全园定位、视频联动、智能调度等功能,针对居民的移动报警、走失预防、跌倒等紧急事件进行视频精准的判断及有效预警,全方位的为居民安全保驾护航。另外在一些公共区域会新增生活大屏一体机,尝试机器人送快递等,从各个方面为居民提供便捷服务。申园将全面上线泰康之家电视台,这是专为长辈设计的泰康居民社交娱乐的综合平台,覆盖衣食住行医养文娱的各种适老化应用,全方位满足长寿时代居民从养老到享老的高品质生活服务需求。
全国第七次人口普查数据显示,中国65岁及以上老年人口占比已经超过13.5%。预计到2022年左右,这一数字将达到14%,触及深度老龄化的国际标准。到2045年,老龄人口占比将超过25%。
“中国进入长寿时代,就是眼前的事。”陈东升表示,面对老龄化挑战,全社会都应该高度警觉,提前思考,布局应对长寿时代的到来。而泰康的解决方案就是长寿经济的样本,通过对商业模式的创新,泰康打造了“健康、长寿、富足”三大闭环,并将以此为目标,推动下一场养老革命,“这会是一个30年、50年持续增长、持续建设、持续用市场经济的方式方法为人民服务的过程。”(唐珍)