反馈和目标设定,有助提升员工专注力

无论学习、工作还是生活,注意力都至关重要。《实验心理学杂志·人类感知与表现》刊登一项最新研究发现,领导反馈和目标设定有助于提高员工注意力。

美国得克萨斯大学阿灵顿分校研究人员共完成4项实验。研究人员要求每位参试者完成一个简单但要求集中注意力的任务,持续时间为30分钟。研究人员测量目标设定、反馈和奖励措施对参试者保持注意力的有效性。第一项实验比较了困难和容易两种特定目标条件。结果发现,设定特定目标可以提高持续注意力,但对任务参与没有影响。第二项实验在不同条件下操纵目标设定和领导反馈。研究人员将任务分段进行,并在每个阶段结束时提供领导反馈。结果发现,将特定目标与反馈相结合可提高注意力和动机。第三项实验考察了目标与奖励配对的效果。结果显示,获得奖励可提升参试者动机,但工作绩效并没有提高,现金奖励的影响也不明显。第四项实验考察范围更广,旨在检验难度适中的目标是否带来最佳绩效。结果发现中等难度的目标对变量没有影响。

研究人员表示,长期保持注意力往往难度极大。所有实验都表明,一个人持续完成任务的时间越长,其表现也会因为注意力和疲劳等问题而变得越差。新研究结果表明,及时的领导反馈是提升员工专注力和保持最佳绩效的强大刺激因素。 ▲