2024-03-09 农历甲辰年 正月廿九
主动迎接挑战、照顾团队情绪……优秀的员工积极但不激进

国家二级心理咨询师 张敏婷

在工作中,“发挥主观能动性”是一种积极的品质,企业希望员工主动积极去思考、做事,如果总是被动接受任务,可能沦为机器,自身难成长,组织也难进步。《心理科学进展》近期发表的一篇管理学相关论文对员工的主动性进行了一番探讨。

员工主动性是指在组织中主动承担责任、提出建议、创新思路和及时反馈等行为。对于员工个人来说,这些行为能促进个人不断尝试、改进和完善,在业务能力上更为精进,实力慢慢提升,同时获得更高收入、职业成就;而且由于更广泛地参与信息交流,对组织有更全盘地看法,处理问题有大局观,更成熟、妥善;积极主动增加工作的挑战性和丰富性,也会提升个体对工作的控制感,觉得自己“能行”;以上这些都会促进员工对职业的满意度和使命感。对于公司来说,多一些主动的员工能帮助建立更积极的人际氛围,能集纳更多创造性想法,执行任务团队也更有凝聚力,带来有益的影响。

同时,研究发现,对个人来说,积极主动通常意味着要花更多的时间和精力,长期如此容易造成内耗,产生巨大的工作压力,甚至导致情绪不稳定,不但影响工作效率,也会影响工作氛围,进而影响职业幸福感以及后续的主动性行为。还有,太过主动的员工有可能比较激进,为了达到自己的目的而挑战领导和同事,会遭到负面评价和反感,这会进一步导致团队关系紧张,最终降低效能。

因此,员工积极有利也有弊,做到以下这点,让主动性的行为达到有效、有益的结果。

1.了解领导的个性和意向。论文提到,内向型领导者更需要主动型员工作为补充,需要更多积极的建言,但这可能会被外向型领导者看成是挑战,因为对他们来说更需要执行者而不需要更多的建议。另外,创新变革意向比较强烈的领导,对主动的员工会给予更多的支持。因此,当要做出更多建言、主动参与的决定时,需要了解领导者的需求,不要盲目行动。

2.管理好与同事的关系。一个人表现得太激进、太抢眼,难免遭受非议。如果你在团队里有较强的亲社会行为,能和同事打成一片,会主动帮忙,愿意倾听同事难处等,那么同事和领导会把你的主动理解为善意的,并会支持和鼓励你。尤其不要觉得自己很主动,别人不主动而表现出厌恶情绪,这会让领导和团队都比较反感,觉得你并不是希望团队更好,而是只想表现自己。

3.照顾好身心健康。积极主动地工作要有体能做支撑。如果决定要为组织、事业贡献更多力量,要重视自我调适,如定期运动锻炼,强健体魄;坚持兴趣爱好,把生活过得有趣些。有健康的身体、心理作为后盾,才能有继续拼搏的后劲。▲