激励员工,建议使用“六边形激励模型”

企业单位为了生存与发展,需要有激励机制,那么如何才会激发出员工工作的主动性呢?不少管理人员开始应用心理学的知识,去探讨如何预测和激发人的动机、满足人的需要、调动人的劳动积极性。其中,有一些组织管理学者建议使用“六边形激励模型”。

这个模型以“成就”和“自我”两个主维度,将各类员工分成6种类型。“内省者”追求自主,需要从事自认为有意义与影响力的事;对工作有深刻的洞察,但有时思多于行。“创意者”要求有自我表达的机会,创意十足,拒绝违背自己的本性,不循规蹈矩。“享受者”追求弹性,在意工作与生活的平衡,当感觉生活空间被工作挤占时,会倾向于放弃工作。“群居者”在意团队归属感,为了团队利益能主动帮助他人,但更多是“奉命行事”。“追逐者”的企图心旺盛,希望不断进步,特权和地位是主导的激励诱因,他们有很强的执行力,但有时难以接受新的思想或方法。“学习者”追求学习成长,只要有学习的机会就很快乐,以能否进步或获得新技能做为评估工作的标准。

该模型认为,每位员工都会有一种占主要地位的需要动机,管理者如果能根据不同的员工特点进行针对性的管理和激励,将会收到事半功倍的效果。

内省者适用目标激励法。为其确定具体的、难度适中的目标,诱发他们的事业心。当他们急迫要实现自己的工作目标时,就会行动起来,同时带动组织目标的实现。

创意者适用参与激励法。可以通过职工代表大会或其他形式,让这类员工参与政策的讨论甚至制定。为了最大限度地激励创意者,还可以为该类型员工专门设立“合理化建议”奖,奖励那些出谋划策的员工,使他们感受到自己是企业的主人。

享受者适用物质激励。这是企业最常见的奖励形式,包括:工资、奖金、福利、股权、带薪休假、舒适办公条件等。将现金激励和非现金奖励结合起来,效果会更好。

群居者适用企业文化激励法。企业文化是员工精神的“黏合剂”,使他们有使命感、自豪感和归属感。如果员工认可领导的愿景、喜欢组织的人际氛围,即使有时缺乏物质奖励,他们也有向心力。

追逐者适用职务激励法。要完善组织内的晋升机制,如果结构太扁平,对追逐者来说会没有吸引力。让那些有才能有野心的人成为小领导,多担当任务担子,引入竟争和激励机制,形成“优秀领导有成就感,平庸领导有压力感,不称职领导有危机感”的氛围。

学习者适用知识激励。不少员工对内部培训有很大需求,希望能学习新知识、新技能、了解行业新动态。为了满足员工学习的需要,需完善培训机制,让他们的发展有制度保障;同时,为员工提供外出培训机会。还可以加强员工职业生涯规划,对不同员工设计不同的职业途径,明确发展方向。▲