假如今天你上班快迟到了，走进公司电梯后是否会着急多按几次关门键，感觉电梯门关地快一些？但其实，很多电梯关门键是没有作用的，起到的是安慰剂效用，让我们感觉自己在控制关门，减少压力。这么设计的原因，是因为人性中有“控制错觉”。

这是指在随机事件中，我们认为自己有能力去改变、控制局面，但实际上自己起到的作用微乎其微。简单来说，就是我们高估了自己对环境和结果的控制力。当面临一些随机发生或无法控制的事情时，就很容易产生这种错觉，比如和别人比骰子大小的时候，往往先深吸一口气，做好心理建设，不仅心中在想“六、六、六”，嘴里也在默念，甚至双手逐渐加力捏住骰子，感觉这些仪式会增加获胜概率。但谁都知道掷骰子是个随机事件，它的结果和能力、努力都没有关系。

这种控制错觉，一定程度上可以缓解我们对于失控的焦虑，有利于维持自尊。但这种不切实际的乐观也会带来消极影响，让人无法理性看待失败和成功，或因为制造了错误的控制感，而去冒不必要的风险，比如觉得自己一定能够中奖而豪掷千金买彩票，觉得自己肯定不会患癌而透支身体。

错觉的产生与很多因素相关。研究发现，当我们对一件事情投入情感，或是自认为对情况和结果了如指掌时，更容易产生控制性错觉。另外，当我们很渴望成功，或是一件事情开始时候很顺利，也会让人认为自己对结果有着很大的控制权。结合这些影响因素，可以采取一些措施来减少控制错觉带来的负面影响：

1.考虑问题时避免太主观或情绪化，必要时征求他人的意见和想法。

2.抛却迷信，发表在《心理学前沿》杂志上的研究表明，科学思考是避免陷入控制错觉的最佳方法。

3.全面看待问题。不要只关注积极的结果或是自己的努力，多关注其他客观因素。▲