如果问职场中的管理者：你希望招到怎样的人才?他们给出的答案肯定不仅仅是“业务能力强”。完成好工作，远不止把自己手上的事做完，还需要和大量人员打交道、理解上下级的意思、请求他人帮助、根据情况随时变通等，才能真正把任务做好。所以，除了扎实过硬的专业水平，职场还看重5种软实力。

1.沟通力：听得懂、会表达。无论在什么职位或行业，出色的沟通技巧都至关重要。如果听不懂老板给你布置的工作，很多事情做了也是无用功，甚至会弄巧成拙、南辕北辙。汇报项目成果、需要别人支持、跨部门合作等，也需要你能用简洁明了的语言表达清楚需求，并让别人听起来觉得合情合理，能舒服地接受你的“说服”，心甘情愿地配合。提高职场沟通能力，可以锻炼口头、书面表达，也要注意说话时的语气、表情，平静、微笑的状态是最合适的。还要记住，直接沟通，很多时候是化解难题的关键。

2.凝聚力：积极关注和团结同事。如果你能力很强，但总是搞分裂、扰乱军心，在职场是不受欢迎的。美国密歇根大学发表的一篇文章称，只有全员合作才能带来更好的结果，组织中的每个人都要有意识地去贡献自己的技能和经验，才能加快共同目标的实现。所以，在一个团队里，不要轻易嚼人舌根、说人坏话、散播谣言和消极情绪，多一些和谐友好的合作、乐于助人、尊重他人，善于协调工作、处理冲突，才能凝聚力量、集思广益。

3.适应力：召之即来，来之能战。政策、技术、环境的变化日新月异，几乎没有一成不变的工作内容，有时为了适应新形势，岗位变动、转换领域都是常有的事。在这些情况下，缺乏灵活性可能会导致你的职业停滞，甚至可能失业。所以，要时刻以良好的心态积极拥抱变革，不断学习新知识新技能来提升自己，以适应变化。如果能成为最快适应环境的人，召之即来，来之能战，弯道也许反而是超车的最好机会。

4.执行力：可信、靠谱。这是最底线的软实力。做事靠谱本该是做人做事的基本要求，如今却成了一个稀缺品质。《靠谱分三个层次，你在哪一层》一书中提到，靠谱分3层：做完，做好，做到极致。“凡事有交代，件件有着落，事事有回应”，完成，是做事的最低标准;再进一步，就是把事情做好，让他人觉得“交给你可以放心”;而如果能做到极致，你的不可替代性就会更强，受到的评价就是“这事儿如果只能交给一个人，那就是你”。无论选择什么职业，靠谱、良好的职业素养都会让你走得更远。

5.自律力：有条不紊，做好时间管理。管理者不希望每时每刻都要对员工进行微观管理和监督，否则会非常辛苦。如果员工能够做到自律、稳定，管理就会非常轻松而且高效。对于一个好员工来说，时间管理是关键软技能之一。制定好长期、中期和短期计划，设定合理的目标，并有条不紊地按计划推进，前进的每一步都及时反馈，让组织者心中有数;还要能够恰当地按照工作的重要性和紧急性，排列好优先级，而不是胡子眉毛一把抓;在工作场合要认真专注于手头的工作，准时高效、不拖延地完成任务。这么做才能让管理者安心，放心把事情交给你。▲