受访专家:中国妇幼保健协会儿童营养专业委员会顾问 贾 梅
有别于过去的粗放式养娃,现代父母多秉承高质量育儿理念,致力于“给孩子用上最好的产品”。于是,一大批以“适宜婴幼儿”为卖点的商品开始涌现,部分商家甚至营销出一系列“伪需求”,进而抬高产品售价。这不仅加剧了本就普遍存在的育儿焦虑,更搅乱了市场、埋下消费陷阱。
卖得火差评多
一般认知中,婴幼儿用品无非奶嘴、奶瓶、痱子粉、纸尿裤、手推车等必需品;如今,“婴幼儿专用”产品的品类之多,让人大开眼界。《生命时报》记者在北京市朝阳区金台路一家商超的二层,找到“婴幼儿用品/儿童口腔护理”专属货架,上面摆放的牙膏、牙刷、纸巾、湿巾、洗手液、面霜、香皂等,都在外包装或产品名称中显著标出“婴儿”“宝宝”“儿童”等字眼。一层的食品区也到处是“适宜儿童”的特制食物:冰柜里有儿童水饺、儿童馄饨;调料区有儿童酱油、妈咪面条;零食区有“孩子聚会吸”的奶酪棒等。虽然品类不同,这些产品却有着显而易见的共性,即包装偏好使用卡通人物、产品介绍强调“成分天然”“助力成长”“妈妈首选”等,以吸引家长们的注意。
相比线下商超,母婴店及电商平台的婴幼儿产品更是多样,有明显从成人用品中细分出来的,也有声称具备高科技育儿功能的。比如,宣称“材质环保无害、尺寸专为宝宝定制”的婴幼儿指甲剪,标榜“可以吹走潮红屁屁、恒温低辐射”的婴儿吹风机,号称“可显温、能锻炼手指能力”的宝宝辅食餐具,表示“能吸附异味、多层锁味防臭”的婴幼儿尿布桶等。这些产品大多价格偏高,但使用效果往往不如预期。电商平台上,显温勺、辅食碗、练习筷、硅胶餐盘等产品的销售量动辄突破10万,评论区反馈却不怎么给力,或说“没必要买”“功能鸡肋”,或表示使用体验感差,存在“注水时热水放多了烫,少了凉得快”“100多的碗几次就生锈了”等问题。
为抬价散播伪科学
中国妇幼保健协会儿童营养专业委员会顾问贾梅告诉记者,“适宜婴幼儿”标签成为商家看重的卖点,与现下父母的“精细化”育儿观念有关。《2020年母婴消费洞察报告》显示,母婴家庭每月在育儿方面平均支出约5200元,约占家庭总收入的三成,即使低收入家庭也不会降低对孩子的投入,育儿花费接近家庭月收入的一半。另据町芒研究院《2022儿童食品行业研究报告》,84.8%的家长倾向于给孩子购买标有“儿童”字样的食品。
“婴幼儿属于特殊人群,不是成人的简单缩小版,生长发育有其独特之处,比如皮肤娇嫩、营养需求高等。从这个角度来说,给他们划分专区是有必要的。”贾梅认为,针对这一人群开发相应产品,不仅可以创造商业价值,也能更好地满足家长的需求。“比如,婴幼儿肠胃容积小,消化、代谢系统发育不完善,对食物的耐受程度比较低。这就要求婴幼儿食物既保证关键营养素到位,又不能过多添加。”类似宝宝挂面这类食品,如果能做到细短易熟、低钠、不含添加剂、提供婴幼儿所需重要营养素,就是值得推荐的。
但也有商家打着“婴幼儿专属”标签散播伪科学。贾梅举例,有的商家在销售儿童补钙产品时,为抬高价格,一味鼓吹钙含量有多高,这是有误导的。儿童需要补钙,但更应关注钙的吸收和利用,盲目补充过多反而有害。
贾梅强调,我国目前仅婴幼儿食品有国家标准,其他产品提到的“宝宝专供”等概念都是商家创造出来的,尚缺乏统一规范,可能存在夸大宣传、误导消费者等问题。若缺乏科学引导,家长误以为高价代表优质,就很可能掉入“买得贵,但不对”的消费陷阱。诸如婴幼儿吹风机、指甲剪、发光耳勺等创意类产品,则多是同类型成人用品的“缩小版”,功能大同小异,并无多少实际价值。说到底,这类产品是否方便、安全,更多取决于家长的使用技巧。
商机不是可乘之机
“特殊人群的需求可以是商机,但不能变成可乘之机。”贾梅认为,婴幼儿标签应成为产品的一张“健康证”,而不是抬高身价的“致富密码”。她建议,从如下几方面着手规范市场。
相关部门完善标准、加强监管。2020年发布的《食品标识监督管理办法(征求意见稿)》规定,没有法律法规、规章和食品安全标准等规定的,食品标识上不得使用文字或者图案明示、暗示、强调产品适合婴幼儿、儿童等特定人群。但该办法还未生效,相关领域监管仍属空白。除了食品,用品方面也缺乏统一规范,国家相关部门应尽快完善法律法规、明确定义,建立起可供参考的食品安全、营养添加、制作工艺等标准,同时加强监管,严厉打击利用相关标签不当营销的现象。
商家严谨研发、积极引导。良心企业不仅要关注婴幼儿、儿童的特殊需求,更要以严谨态度研发生产相关产品,带动行业进入可持续发展轨道。销售产品时应杜绝夸张、不实营销,可通过在包装上添加说明、进行健康宣教等方式讲解产品的科学依据,根据市场需求引导,而不是误导消费者。
消费者理性选择、科学育儿。年轻父母由于缺乏相关知识和经验,可能会被误导。建议家长购买相关产品时建立起理性消费观念,根据实际需求,辨别产品是否真正适合孩子;学会关注产品的适用人群、配料表、成分表、食用或使用方法等,选择真正科学、健康、安全、有用的产品。▲