根据国家卫健委此前公布的数据，我国超过2.5亿人有脱发困扰，平均每6人中就有1人脱发。近来，“脱发”相关话题多次火出圈，杭州市三医院在支付宝互联网医院出售的养发饮就曾上架即售罄，引发网友热抢。为了帮助应对“秃”如其来的脱发问题，6日，支付宝在亚洲毛发大会上发布“AI毛发自测”工具，用户只需上传几张头皮照片，即可通过AI大模型能力识别脱发类型、级别并给出健康建议，上支付宝搜索“毛发检测”即可体验。

在大会现场，参会人孙先生成为体验产品的一员。“我之前去医院也查过！医生说我也是比较轻度的脱发，这个产品还蛮准的。”孙先生展示了自己的检测结果，不过在手机支付宝界面上，他的发量有了更有趣的表述：“守护发际线”。据支付宝产品负责人蔡科发介绍，根据用户实际的发量，系统会给出从1级到7级不等的检测结果，发量最多的称号是“发量富人”，最严重的7级脱发会被称为“人间蒲公英”。

“我第一次意识到自己脱发，是看到女儿在幼儿园里画的爸爸，居然只有三根头发”，蔡科发说，他自己也深受脱发困扰，研发这个产品的初衷是希望更多人能够及时、科学的认识自己的脱发水平，避免听信土豆、生姜擦头一类的偏方，错过了养护时机。

他介绍，“AI毛发自测”工具由支付宝与杭州市一医院脱发专科门诊医生共同研发，通过蚂蚁百灵多模态大模型识别技术、人工智能与医学图像处理等技术，让用户在家就可以拍照自测，整个AI识别过程只需要半分钟左右。同时，基于和医院的合作，大模型还可以依托专业的脱发症状和知识库，通过智能算法提供出合适用户的健康建议。针对轻度的脱发，系统会给到日常养护的建议；对中重度脱发，则会给到药物或建议前往医院寻求专业医生的帮助。

“我们关注到患者在脱发治疗上是存在认知偏差的，大多数患者没有「脱发看医生」、「脱发分级治疗」的意识，我们希望发挥支付宝AI能力和平台流量价值，帮助更多有需要的用户树立科学的观念”。支付宝医疗健康事业部总经理张俊杰表示。

据了解，支付宝AI技术此前在医疗领域就有所实践。今年4月，支付宝发布“AI就医助理”解决方案，利用AI大模型、数字人等技术，助力医疗机构为患者提供覆盖就医前、中、后的“AI陪伴就诊”服务。此前，浙江卫健委已率先应用推出全国首个数字健康人“安诊儿”，上线以来，已覆盖近百家医院，服务超百万人次，用户满意度98%。▲