受访专家：上海工程技术大学管理学院副院长    罗  娟    杨  萍

本报特约记者       汪思言

为落实积极应对人口老龄化国家战略，进一步推动养老产业发展，2019年10月，教育部等7部门联合发文，鼓励引导普通本科高校设置家政学、老年医学等养老相关专业。2020年，上海工程技术大学和山东女子学院成为全国首批设立养老专业的本科院校，并于同年9月开始招生。2024年6月，两校迎来第一批本科毕业生。

上海工程技术大学管理学院副院长罗娟在接受《生命时报》记者采访时表示，该校在2010年左右就开始进行养老服务研究，为开设养老服务管理专业奠定了基础。目前，该专业共有11名专职教师，其中85%都拥有博士学位，所有教师均具备养老服务管理背景，能为学院对接养老行业的龙头企业提供资源。

考生对养老本科专业的认可不是一蹴而就。罗娟介绍，招生的前两年，第一志愿录取率仅为30%~40%。不过，随着行业发展潜力逐渐显现，考生和家长逐渐对该专业表现出更浓厚的兴趣。2023年，该专业第一志愿录取率已经达到86%，提升效果明显。

上海工程大学养老服务管理专业属于公共管理门类，同时融入工商管理学科，旨在培育三类人才：一是养老机构职业经理人，即未来的养老院院长；二是社区养老规划师，主要负责辖区内养老机构的资源配置与优化；三是个人养老咨询顾问，主要为个人提供养老规划和咨询服务。

罗娟指出，该专业对实操要求很高，因此形成了学院专业教师和实训基地带教老师配合的“双师型”教学模式。学院的主要课程包括养老服务管理概论、养老法律法规、养老金融、老年心理和养老品牌设计等理论知识；实践方面，学院已与部分养老机构、服务组织及政府部门签订合作培养协议：大一学生开展专业认知实习（以参观学习为主），企业导师也会进入课堂讲解，大二大三学生参与业务实习，大四学生进行就业顶岗实习（即完全履行岗位所有职责，独当一面），由“双师”合作指导毕业论文。有学生表示，借助学院提供的工作机会，自己已与用人单位达成双选意向，未来会在老年文旅和智慧养老方向继续发展。

3月，在该专业的就业与实习招聘会上，上海30余家养老服务机构带来120余个岗位，而首届毕业生32名，供需比基本达到1∶4。这样“僧少粥多”的场面引发了社会的广泛关注。罗娟表示，如今32名学生就业进展顺利，除个别同学出国深造外，大部分毕业生都选择进入养老机构、行业协会等，岗位涉及院长助理、养老秘书、养老社区管家、社工、市场策划等。

公众对于养老服务的偏见，始终是制约专业发展的一大因素。很多人听到“养老”一词，就会不由自主地将其与“伺候人”挂钩。罗娟强调，专科院校的相关专业确实更侧重服务层面，主要培养面向养老机构的护理员；但本科的养老服务管理专业更偏“管理”，对于养老政策、保险和管理模式有更加深入的探索，就业方向也不局限于养老机构，还有老年大学、养老保险公司等多样选择。其中，关于养老机构的品牌化运营、长期发展规划以及相关政策等方面的知识，可以称得上是养老专业本科生的核心竞争优势。

随着银发时代的到来，养老服务管理在社会的全产业链都有需求，涵盖了老年人的教育、文旅、保险、医疗器械、数字平台、适老化改造等众多领域。罗娟说：“专业人才难求已成为当前养老服务发展的瓶颈，养老产业链上的每个环节都有年轻人大展拳脚的空间，希望能有更多人加入进来。”▲