受访专家:中国学前教育研究会前秘书长 廖丽英,本报特约记者 黄伊婷
当孩子面临紧急情况时,最关键的一件事是家长能迅速确定他的位置。于是,儿童电话手表应运而“出”。公开数据显示,2015年至2020年,儿童电话手表需求量持续增长,年复合增长率超过30%。但最近两年,其增长趋势明显放缓,2023年的市场出货量同比仅增长3.4%。这个曾经炙手可热的市场似乎正面临“成长的烦恼”。
功能不断迭代升级
2015年,随着现象级综艺节目《爸爸去哪儿》的热播,由萌娃代言的“小天才”电话手表引发关注。这款主打“能打电话的手表”精准切中了家长对孩子安全的关切,知名度与销售量迅速增长。尽管当时受限于技术,手表的核心功能主要集中在通话、GPS定位和SOS紧急求助上,但这已能满足家长的基本诉求。儿童电话手表市场因此迎来“井喷式”发展,公开数据显示,小天才电话手表在2015年的出货量高达107.6万台。这一年,仅在深圳、东莞、惠州等地就有300多家企业对儿童电话手表市场加码发力。
2018年,小天才推出首款具备视频通话功能的电话手表,同时加入了拍照、微聊等功能。自此,儿童电话手表不再局限于基础的安全功能,逐渐展现出多元化发展趋势。到2020年,这一巨大市场吸引了360、华为、小米等互联网巨头的加入。他们凭借各自的技术优势,通过推出心率监测、睡眠监测、在线游戏和在线学习等多元化服务,进一步丰富了产品功能,儿童电话手表全面步入智能时代,市场也随之进入高速增长阶段。中国产业研究院发布的《2022—2027年中国儿童电话手表行业深度调研及投资前景预测研究报告》显示,目前我国5~12岁儿童约为1.7亿人,儿童电话手表市场普及率约为30%,基本上3个孩子中就有1个有电话手表。
质疑声音越来越多
儿童电话手表市场蓬勃发展的同时,社会反馈中却出现了不同声音。一般而言,行业技术的不断进步会带动产品配置的提升、功能的增加、体验的改善,以及价格的下降。儿童电话手表市场却有所不同。各大品牌的技术竞争,带动了配置、功能和价格的同时提升。这种变化在数据中得到了明显体现。2013年,360推出的可以提供定位的儿童可穿戴设备“360儿童卫士”,售价仅为199元;2019年,小天才推出的某款电话手表,价格已接近1000元;今年5月,小天才发布的新一款手表,售价高达2299元,已接近一款智能手机的价格。
与此同时,儿童电话手表行业的同质化现象日益严重。目前,定位、双摄和通话等功能已经成为产品标配,而健康监测、运动模式和防水等功能也几乎是各品牌手表的必备特性。横向对比可以发现,整个儿童电话手表市场的技术创新变得不再显著。
售价高却突破少的尴尬境地,让儿童电话手表陷入公众争论。2022年,江苏省消费者权益保护委员会发布的调查报告指出:近三成消费者认为儿童电话手表内容的复杂性容易影响孩子心智健康。今年6月4日,微博话题“2299元儿童手表绑架家长了吗”引发大量关注和讨论。家长们在评论区各抒己见,认为儿童手表价格过高且功能过于繁杂,并质疑电话手表功能的研发初衷。
突出核心价值才能走得远
从小天才的“碰一碰”加好友,到华为儿童手表的“摇一摇”交友,再到小米的“靠近后设置”加好友,对社交功能的过于热衷,正在使儿童电话手表渐渐偏离其核心价值——安全。
中国学前教育研究会前秘书长廖丽英强调,儿童电话手表的初衷是“保障儿童生命安全”,只要能够准确进行定位追踪和提供通信保障,便已经满足了作为一款合格产品的基本要求。
记者在电商平台搜索“儿童手表”找到超过5000个结果,品牌繁多,价格从几十元到2000多元不等。其中,小天才、小米、华为等国产品牌销量一直名列前茅,单品月销量均突破5000件。但有趣的是,“儿童手表热销榜”榜单上,销量和好评率长期排名最高的却是一款售价599元的手表,其主要聚焦安全和沟通功能,但正是这份简单满足了家长们的需求。
目前,已有一些品牌开始意识到这一点,并在手表的安全定位功能上进行科技升级。例如,华为一款儿童手表推出离线定位功能,即使在无电无网的情况下也能帮助家长追踪孩子的位置;小天才某款产品配备了独立定位GPS芯片、专属气压计、五重传感器等,让家长能够通过轨迹热力图更精确了解孩子的活动轨迹。
面对儿童电话手表市场增速放缓的问题,廖丽英表示,这反映出消费者对儿童电话手表中技术过度堆砌和功能过于复杂的抵触。这份“华而不实”并不能让家长买账。因此,儿童电话手表的未来发展之路,仍应着重对产品创新与安全定位的深入挖掘。作为针对特定需求的产品,儿童手表研发亟待回归初心,专注于安全与实用。通过技术创新不断在安全领域取得新突破,才是行业长远发展的关键。▲