受访专家:
北京市康复辅具协会名誉会长 罗椅民
中国老龄科学研究中心副研究员 陈泰昌
本报记者 牛雨蕾□ 本报驻日本特约记者 蒋丰
当当一个人开始衰老,生活中的任何事都可能成为困扰。而适老产品的出现,就是为了克服年老带来的种种障碍,从而提升老年人的生活质量。数据显示,2023年底,我国60岁及以上人口达到2.97亿。据估计,2023年,我国老年用品市场规模已达5万亿元。然而,在这片蓝海中,产品品类偏少的问题持续存在。
产品只能满足硬性刚需
《生命时报》记者调查发现,我国适老产品供应大多停留在满足刚性需求阶段,以按摩仪、辅具等为主,生活类较少,总体销量也较低。比如,在某网购平台搜索“老年用品”,排在前列的有膝盖按摩仪、床边扶手、辅助护肩,后两种平均销售量几千件。而被9万人购买的膝盖按摩仪,仅有少部分用户在评论区称是为长辈购买,大部分为年轻人自用。在专门生产适老化产品的一家大型企业的淘宝官方店铺中,产品月销售量仅100件出头。
一家媒体针对老年人的调查发现,提到老年用品或适老化产品,老人们首先想到的是失能后的刚需产品,比如拐杖、轮椅、护理床,以及卫生间把手等。而针对自理型老人开发的适老化生活用品,如带灯四角手杖、靠背沐浴椅、解决老人手抖或握力不足的助食筷等,则几乎无人提及。
相比之下,更早进入老龄化社会的日本则拥有品类更加丰富的适老产品。从市场的整体SKU(库存管理中用于计量和跟踪的最小单位,其数量越多,说明产品的细分类别越丰富)数量看,日本适老化产品达到5万个,我国市场仅为6500个。日本瑞穗银行产业调查部门报告预测,到2025年,日本老龄化市场规模有望突破100万亿日元(约合4.56万亿人民币)。而日本65岁及以上老年人口,在2023年为不到4000万人。
瑞穗银行产业调查部门将老年人分为三个类型。第一类是活跃型老年人,身体健康;第二类是沉默型老年人,身体状况尚可,但对未来生活有隐约的担忧;第三类是被动型老年人,基本无法自理。针对上述三种类型的老年人,日本适老化产品市场基本做到了全覆盖。比如,为解决老年男性的漏尿问题,有厂家发明了防漏短裤,在裆部加厚加翼,并使用具有液体吸收功能的材料制成;为避免老人因仰头喝水出现呛咳,发明了一种带豁口的茶杯,让出鼻子的位置,可以保证老人在不仰头的情况下就能把水喝完;在智能化领域,日本研发有大小便护理机器人、陪伴机器人等。
有效需求与产品供应皆不足
我国对适老产品市场的重视,其实早已体现在各种政策文件和资本市场上。2019年,国务院印发《关于推进养老服务发展的意见》,要求加快适老化产品供给;今年1月,国务院印发的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,成为我国首个以“银发经济”命名的政策文件。受到政策激励,不少企业也积极融资,以开展适老产品的研发和推广。但为何我国适老化产品市场发展仍如此缓慢?
中国老龄科学研究中心副研究员陈泰昌在接受记者采访时表示,这是由于多种原因造成的。
有效需求长期不足。陈泰昌介绍,日本的适老化市场是由二战后的婴儿潮群体推动的。这批人生长在日本经济飞速发展的时代,积蓄充足,有较强的消费能力和欲望,企业就倾向于顺应他们的需求调整生产方向。比如,明治牛奶最初以婴儿牛奶作为主营产品,后期转而开发推出了适合高血压、高尿酸人群的酸奶。我国目前的老人大多数仍停留在生存型消费阶段,以基础的衣食住行消费为主,以致很多主打提升生活质量的产品叫好不叫座。
北京市康复辅具协会名誉会长罗椅民表示,中国老人习惯了能自己干就不麻烦他人、能用旧的就不用新的、不到万不得已不使用辅具。“他们人数虽多,但能转化为有效消费的需求却远远不足。”
市场缺乏整体规划。虽然国家已发布不只一份政策文件鼓励适老产业发展,但仍缺乏具体指导。适老产品是为解决老年人生活中的特定问题研发的,不同老年人面临的问题不同,对老年产品的需求也就有较大差异,因此会出现单品多、细分程度高,不易形成“爆品”的现状。相关企业领会政府文件的精神后,若找不到指导重点,就会对产业保持观望态度。
产品同质化,缺乏技术含量。陈泰昌称,目前企业对适老产品的研发、设计投入还不多,产品同质化严重,缺乏技术含量。比如,老人鞋大多是在外观、材料上改进,噱头大于实质。由于技术含量不足,一个产品上市后会引来大批模仿者,价格竞争加剧,利润进一步压缩,企业的研发意愿随之降低,陷入恶性循环。
要在七领域发力
陈泰昌认为,适老产品仍是朝阳产业,潜力巨大,尤其是当“65后”“70后”人群进入老年阶段,可以有效促进适老产品市场加速发展。《中国老龄产业发展及指标体系研究》报告预测,2030 年,我国老人消费总量将达12万亿元至15.5万亿元。
在他看来,七大类产品具有较大发展潜力。一是食品类,亟需更适合老人体质的配方,可结合中医特色保健知识研发;二是功能服饰类,老人穿着更看重防护、保暖、防滑,可加大研发投入;三是家居产品,如有扶手的餐椅、有拐杖收拢口的餐桌、居家护理床等,相关产品均已投产,但使用需求不足,需大力推广;四是家用健康管理仪,如电子血压计、动态血糖仪等,仍需进一步增强产品的性价比;五是康复辅具,包括拐杖、老花镜等,目前的产品重康复、轻适老,亟需加大投入进行研发改善;六是老年电子设备,包括老年手机、定位器、报警呼救器等,产品的实用性有待提高;七是老年文教体育娱乐用品,如适合老人的乐器、锻炼器材、健脑的益智游戏等。
如从长远看,日本适老市场的发展方向或可借鉴,即增强智能化水平。比如,引入智能传感器的护理机器人可能有广泛应用前景。《日刊工业新闻》2021年的一篇报道称,日本照护机构和家庭护理的床位有近200万张,其中只有2%使用了护理专用传感器,用于监测床上老人的身体指标。这意味,该领域的潜在市场仍然巨大。▲