国家二级心理咨询师  余小倩

看到本来整洁有序的桌面被弄乱，就感到莫名烦躁；做方案的时候被别的事打断思路，突然恼火起来；领导临时指派了任务，瞬间崩溃；约定好的行程，有人迟到、安排被打乱，就难以快乐地出游……有的人喜欢把一切安排得井井有条，遇到一点点突发状况就会很暴躁，这可能是因为对秩序过于敏感。

意大利幼儿教育家玛利亚·蒙台梭利认为，儿童在成长过程中会经历9大敏感期，其中一个很重要的阶段，就是“秩序敏感期”，一般出现在2~4岁。它是指，孩子对环境中物体的定向位置以及活动的安排次序等非常敏感，一旦这种秩序遭到破坏，就会极度不安，产生强烈的情绪波动。成人仍保留着这样的秩序敏感，但有些人特别严重。他们对环境中的物体、生活中的事件、活动的安排次序等非常在意，一旦失序、混乱，就会感到焦虑。

美国哈佛大学心理学家大卫·范德的研究显示，这类人不是“作”，而是大脑的前扣带回皮层特别活跃。这个区域专门负责“错误检测”，他们的脑子就像装了台时刻运行的安检仪，相比其他人，对“出轨”“越界”“不合理”“不按预期”等格外敏感。这样的生理特点，一部分是天生的，另一部分受后天塑造。发展心理学发现，在童年秩序敏感期没有得到足够安全感的人，比如经常遭遇不可预测事件（父母情绪反复无常、住所时常更换等）的孩子，更容易成长为“秩序控”，通过控制环境秩序来补偿内心的失控感，以维护自己的舒适区。另外，有完美主义、强迫型人格特质的人，天然对无序耐受度低。剑桥大学的研究指出，当现实与预期或理想模板出现15%以上的偏差时，完美主义者会产生类似疼痛的神经反应。也就是说，“乱”真的会让他们“疼”。

适度的秩序敏感有助于加强效率，建立平稳的生活状态。但生活中有许多我们控制不了的事情，过度的秩序敏感就会带来不必要和过度的焦虑，甚至演化为自我攻击、人际关系冲突。如果你也容易一乱就着急，建议通过以下方式进行自我调节。

5分钟冷静法。当你发现东西被挪动、计划被打乱、出游被爽约等，不要轻易让情绪控制。先深呼吸，或用手摸摸口袋里的钥匙、手机等物品5分钟，感受一下身体和实物的触感。这招能快速转移注意力，让大脑从恐慌模式切换到理智模式。

接受小混乱。基于心理学上的暴露疗法，我们可以对焦虑的事情进行逐步暴露，刻意在小事上打破规则，创造一些小的意外，然后适应它。比如故意把笔筒里的笔打乱、让手机桌面图标随机排列、与不按常理出牌的朋友出游等。这就像给大脑打疫苗，慢慢培养其对混乱的免疫力。有人坚持这么做一个月后说：“现在看到丈夫乱扔袜子，居然能笑着捡起来了。”

有个“自留地”。这是指给自己留一个“秩序安全区”，尤其是在生活环境产生剧烈变化的时候。比如专门设置一个绝对整洁的抽屉、每天固定时间整理桌面、下班后做一套吃饭—散步—洗澡的仪式等。既能满足心理对秩序的需求，又留出适应外界变化的空间，不至于因全面混乱而抓狂。

增强心理弹性。我们需要认识到，这个世界不存在完全确定的事，任何突如其来的事，都是人生的一部分。同时也要看到，即便不喜欢、不愿意，你的的确确经历了、解决了很多失序问题。这说明，你的心理是有弹性的，是可以容忍很多事情的，混乱并没有想象中那么难以接受。建议多和积极乐观的人相处，多回忆自己处理过的急事，多和他人交流生活经历，多去尝试一些新鲜事物，当你的灵活性变强，就会变得从容和松弛。▲