北京师范大学心理学系博士 郭润峰 □唐小玉

许多心理咨询师都相信一件事，那就是：如果一个人的身边有几个能说说心里话的亲朋好友，那他出现心理问题的几率会很低，且通常不需要寻求咨询师的帮助。“社会支持系统”，即在你需要时能提供物质、精神、心理资源的人际关系，是一个人心理健康的重要保障。当你深处痛苦、感到迷茫、无计可施的时候，不妨找个可靠的人聊聊，也许就能宽心解惑，这是因为：

倾诉可减轻痛苦。有人分享时，快乐加倍、痛苦减半。倾诉会将属于个人的痛苦转化为人与人之间共同承载的情感。在情绪调节疗法中，这被称为共调节或共分担。2023年，一项涉及100对夫妻的抽样调查显示，当伴侣分享日常烦恼和不愉快时，消极情绪显著低于不爱聊天的伴侣。美国《科学报告》期刊一项包含236名参与者的调查也指出，经常在社交网站上分享日常生活（包括压力事件）的人，积极情绪更多、睡眠质量改善、压力焦虑及负面情绪显著减少。

压抑比表达更耗能。隐忍看似很好地消化了情绪，但大量研究表明，比起直接释放，压抑反而更耗心力、让人承受更大压力。2017年的一项研究发现，不被表达的情绪会持续积压在心，引发包括抑郁、疲劳、生活满意度与自尊水平下降等问题。而把困难、不满说出来，或和朋友吐吐槽，则能让情绪得到宣泄，不再在心底反复纠缠。而且，聊天过程中，他人的回应、建议能让我们用新的角度看待问题，打破原有负面认知模式，也能有效缓解紧张焦虑情绪，让人卸下重担。

安全分享感受温暖。从情感层面看，当我们向安全对象倾诉负面情绪时，对方给予的理解、安慰与共情，会让人感受到被接纳和关爱。这种情感的回应如同温暖的阳光，驱散内心的阴霾，让我们体会到人际的温暖。而且，在信赖的关系中友好闲聊，能形成一种积极的互动模式，促进彼此间更深入的交流，长此以往，我们与他人的联系会更加紧密，社会联结得以不断强化。

基于这些好处，有心事时，除了自己做些放松、转移注意力的事情外，也可以找人出来商量商量。建议优先找那些性格温和、善解人意且值得信赖的亲友，他们更可能给予真诚回应与支持；谈心要选对地方，安静、舒适且私密的环境更好，避免嘈杂、人员密集处，以防被打扰或泄露隐私；见面后，可从日常小事聊起，自然过渡到内心的烦恼与困扰，把积压在心中的负面情绪和盘托出，聊到感觉内心压力得到释放、情绪有所舒缓，且对问题有了新的认识和思路即可。过程中，要注意真诚表达自己的感受，不夸大也不隐瞒。同时，尊重对方的感受和意见，避免强行把负面情绪传递给对方，给对方造成心理负担，让聊天真正成为彼此温暖、共同成长的互动。▲