2024-03-09 农历甲辰年 正月廿九
适老网游赛道值得深耕

受访专家:杭州市社会科学院社会学研究所副所长  陆文荣,北京老年医院精神心理科主任  张守字,杭州市滨江区社区学院培训中心主任 叶剑炜

本报记者  曹宇悦

以往被视作年轻人专属的网络游戏,正走进老年生活,成为其健脑、解压、社交的新方式。而与旺盛需求不匹配的是,当前网游行业的适老化尚未形成成熟体系,内容不适配、操作不友好等限制了银发族充分体验数字文娱发展红利。

2024年11月,杭州滨江区社区学院开设全国首个面向老年群体的“银发电竞公益班”,打破了“电竞是年轻人专属”的固有认知。目前,社区学院已开设7期“银发电竞班”,覆盖300余名学员,从中“孵化”讲师8人。

杭州市滨江区社区学院培训中心主任叶剑炜告诉《生命时报》记者,相较于传统老年文娱,适老型网游可以给老年群体带来差异化的社交、情绪、认知与文化体验。从社交层面看,其高度依赖团队分工协作,日常训练、赛事对抗、赛后复盘都需要持续深度沟通,能形成长期稳定紧密的同伴关系,相比多以单人、双人休闲为主的传统游戏,老年人的社交参与度更高。情绪价值层面,传统文娱大多起到舒缓、放松的作用,电竞则具备清晰完整的“成长路径”,学员大多从零起步,逐步掌握操作、组队参赛,部分学员还能转型成为银发电竞讲师,获得更强的成就感。认知体验层面,电竞需要同步完成手眼协调、瞬时判断、战术规划,锻炼认知的角度更加多元。此外,学习电竞还能帮助老年人消解数字隔阂,跟上时代发展,增强自信心。

老年人正在从“被动触网”向“深度沉浸”转变,适老型网游产业潜力充足。《2025银发人群洞察报告》显示,50岁以上人群中,玩手机游戏的人居月活用户增长量首位,为16%;在使用时长最久的前15种手机APP中,游戏类占7个,排在第3位的回合游戏月均使用时间达到33.3小时。然而,相比年轻人,老年人在网络游戏上的选择要少得多。北京老年医院精神心理科主任张守字说,市面上多数网络游戏的内容风格、玩法模式与老年人的审美、认知、习惯不够适配。

老年人对适老型网游的核心需求主要分为三类:一是数字融入需求,以游戏为教学载体,模拟线上购物、线上问诊等生活场景,同步提升老年人数字操作能力;二是精神社交需求,依托线上实时沟通,搭建跨地域同龄社交网络;三是康养健康需求,通过游戏操作锻炼手眼协调、反应能力,辅助认知康养。

叶剑炜说,合格的适老型网游应具备标准化适配特征,包括在视觉交互层面放大字体、精简弹窗与广告;操作设计简化,支持单指简易操作,降低对使用者手部灵活度的要求;内容优先选择低对抗、低血腥、国风武侠、历史益智类题材,降低游戏难度;内置健康管控机制,增设久坐休息、音量调节等提醒功能;简化充值入口,规避老年人过度充值消费风险。目前,国内适老型网游市场整体处于初级阶段,仅有少量企业开展针对性尝试,市场缺口明显。

在杭州市社会科学院社会学研究所副所长、杭州市社情民意调查研究中心主任陆文荣看来,当前适老型网游产业发展面临一些痛点。首先,相关产品及配套服务供给不足,供需精准匹配度较低;其次,老年群体对新型数字文娱业态知晓度偏低,市场供给端未能深度下沉社区;第三,专业人才缺口较大,适老型数字文娱产品的研发、运营、教学等均人才不足;最后,对适老型网游等银发文娱新业态的政策扶持体系有待进一步完善。

陆文荣建议,一方面,可依托现有老年教育体系与社区服务网络,将数字电竞、线上益智课程常态化植入老年大学、老干部学校课程体系,借力实现服务全覆盖;另一方面,构建政府、市场、社区三方协同供给模式,消费能力较强的老年群体由市场提供商业化培训服务,低收入老年群体依托社区公益服务体系,推行微利、普惠型数字文娱教学,兼顾市场盈利属性与社会福利属性。

“主要面向青少年、中年的游戏产业已形成成熟产业链,其运营模式、监管规范、产业扶持政策对适老型网游产业发展而言,具有借鉴价值。”陆文荣提到,当前已有头部游戏企业与地方政府合作,在数字化试点城市布局老年电竞、适老化文娱项目。“随着越来越多‘60后’‘70后’步入老年,即使缺少政策推动,适老化网游产业也会因市场需求的扩大而自然发展,政策干预的核心作用在于加速产业成熟、规范发展秩序、平衡商业属性与公益属性,保障老年群体安全、公平地享受数字文娱发展红利。”

张守字最后提醒,老年人进行网络娱乐活动须适度,建议每日线上娱乐时长控制在两小时以内,同时保障线下人际社交、户外有氧运动与多元兴趣活动,从而实现养护身心健康的综合目标。▲