2026-11-04 农历丙午年 九月廿六
《诺华中国患者倡导洞察报告》进博会发布

在第九届中国国际进口博览会(下称“进博会”)期间,《诺华中国患者倡导洞察报告》(下称“报告”)发布。报告围绕患者的多元需求,提炼六项核心洞察,并总结从倾听真实需求到推动多方共创的患者倡导实践路径。希望借助报告发布凝聚更广泛的患者倡导共识,推动医学创新与多元支持更好地回应患者需求,为患者生活带来切实而有温度的改变。

随着“健康中国”建设持续推进,我国医疗健康服务正加快从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变。今年10月召开的全国卫生与健康大会强调,完善防治康管全链条服务,有效满足人民群众日益增长的健康需求。与此同时,医学创新不断拓展疾病治疗与管理的可能,患者对健康的期待也从控制疾病进展延伸至心理支持、家庭生活、社会融入及长期健康管理等更多维度。如何更深入地理解这些多元需求,让患者在获得有效治疗的同时也能拥有更有质量的生活,已成为患者倡导中需要持续关注的重要课题。

本次洞察报告援引的相关调研显示,38.95%的受访成骨不全症患者曾被拒绝入学,59.6%的受访重症肌无力患者无法正常就业或就学。这些数字背后,是疾病对患者教育、工作与社会生活的深远影响。报告聚焦患者的真实经历与需求,将分散的个体声音转化为更具共性的患者洞察,为增进社会理解、连接支持资源和推动多方行动提供参考。

在此基础上,报告进一步提出,患者的疾病体验、生活处境和价值偏好,可以更早融入医疗创新、服务设计与持续改进过程。从临床研发中的需求识别、方案设计和工具测试,到医疗服务组织、质量评价、创新可及以及相关患者倡导讨论,都应充分考虑患者对治疗目标、生活质量及现实负担的切身感受,让患者从需求的表达者走向方案的参与者和共创者,推动“以患者为中心”真正贯穿医疗健康创新与决策的全过程。

报告同时关注到,AI等新技术正在为健康信息获取、医患沟通、长期疾病管理和支持资源连接带来新的可能,进一步拓展患者支持的覆盖范围与实现方式。在信息准确可信、个人知情授权、数据安全和专业监督得到保障的前提下,AI可以更好地发挥辅助与连接作用,推动患者支持更加及时、连续并贴近个体处境。

随着医疗健康行业的加速发展,如何让创新更好回应患者的真实需求,正成为生态合作的重要议题。此次诺华公司将患者倡导洞察报告带到进博会,希望充分发挥进博会连接全球创新资源与多元合作伙伴的平台优势,让患者视角为创新合作与生态共建提供更丰富的参考,也让患者倡导成为医疗健康领域开放协作的重要组成部分。

北京新阳光慈善基金会发起人、理事长刘正琛表示:“长期陪伴患者及其家庭,让我们看到,许多个体经历背后都有值得持续关注的共性问题。这份报告将分散的患者声音与实践经验进一步汇集和沉淀,为社会各方理解患者处境、识别共性需求提供了有价值的参考。推动这些问题获得回应,需要医疗、公益、企业及社会各方发挥各自优势,把患者经验与专业能力和社会资源连接起来,期待社会各界从听见患者的声音开始,走向共同行动。”

报告进一步倡议,各方可以持续倾听患者在不同疾病阶段和生活场景中的真实需求;以多方共创为路径,汇聚患者、患者组织、医疗专业人士、企业及社会各方的经验与能力,将需求进一步转化为具体支持;并通过平台能力的持续沉淀,让患者声音、伙伴网络和共创成果得到延续。借助进博会这一开放合作平台,诺华公司期待与更多志同道合的伙伴携手,推动医学创新、技术进步与社会支持围绕患者需求形成更紧密的连接,让患者声音在持续倾听、多方共创与实践探索中发挥更大价值,共同推动形成更加开放、协同、可持续的患者倡导生态。