德国素来以严谨、注重细节闻名于世，在对残疾人无微不至的关爱上也可见一斑。政府除了在上学、就业、就医等方面为残疾人提供了一系列优惠，建立保障残疾人权益的完善法律体系外，日常生活中处处可见对残疾人的关爱。

德国约有1/10的居民是残疾人，其中，盲人和视力残疾者的人数在50万左右。对于盲人来说，吃药可是个大问题，如果不知道药名、用量、用法，一旦误服、误用将后患无穷。德国早在2006年就开始在欧盟法规框架下，率先实施药盒包装加印盲文的法规。根据规定，除仅供医务人员使用的药品外，所有上市的药品必须在包装上使用盲文(如图3)，标注药品名称、剂型、规格;如果有需要，还会标明适用人群。

柏林盲人克劳斯告诉《生命时报》记者，虽然药盒里没有盲文说明书，但德国卫生部门设有专门的“盲人药品服务”网站。该网站向盲人和视觉障碍人群提供音频、大号字体或盲文说明书。若上网不方便，可请药店的药剂师帮助播放音频版药品说明书。

平时，盲人在衣食住行方面也能享受到“无形的方便”。就说行吧，德国除了大街上有盲道外，就连地铁站内的乘客服务处和残疾人厕所都有盲道。过马路时，盲人可按下黄色的信号器(如图1)。如果小机器开始振动或发出声音，就表明可以过马路了。在德国的火车站、公共汽车站等地设有导盲系统。自动售票处还有盲文和语音提示，比如，到哪个站要多少钱，盲人能很快识别。而且，德国的住宅楼、写字楼、娱乐场所的电梯内外，都有双排按钮，一排给健全人使用，另一排按键凹凸不平的按钮，则是专供盲人使用的。

德国的许多电视节目都为盲人提供了语音服务。比如，看一部电视剧，只要用遥控器选择提示频道，盲人就可以在收听对白的同时，收听关于主人公的动作、表情的旁白。而书店销售的图书，大多都有声音版可供盲人选择。此外，图书馆里的书刊、政府法律文件都有大字号、盲文和音像等几个版本。

去餐厅吃饭，也不用担心。许多德国餐厅专门提供了盲人菜单。德国每个城市还建有盲人餐厅，餐厅里一片漆黑。盘子里的食物按“时钟”摆放，比如“肉放在盘内6点钟的位置，土豆在12点，青菜在3点，饮料在1点”。

在德国的校园里，盲人学生可与普通学生一起学习。他们有自己的盲文教材。考试时，学校会为他们专设考场，有专人帮助答题，从而让他们享受到平等的受教育权利。

近年来，德国还研制生产了一大批盲人产品，如盲人专用电脑(如图2)，盲人可以用键盘打字，输出设备会将电脑屏幕上显示的文字自动翻译成盲文，供盲人触摸识别。再如，盲人手机、盲人行走导航仪、盲人餐具等。

德国的残疾人协会还绘制出一张“轮椅地图”。地图上标注有数十万家咖啡馆、图书馆、游泳馆和其他公共场所，并通过“红绿灯系统”说明其对残疾人的适用性。残疾人还可对商店、酒吧等场所的无障碍程度进行评价。

这种种关怀，让盲人对自己过上正常的生活有了自信，他们敢出门，也愿意走出去，融入社会。▲（本报驻德国特约记者  青  木）