编者的话：人有“三急”，“内急”恐怕是最普遍、最难堪的一急。特别是在一个陌生的环境里，如热锅上蚂蚁般，苦苦寻找厕所，令人尴尬。随着城市的发展，国内仍存在公共厕所数量少、不好找等状况，有些地方即使有，也藏在深巷之中难以发现。在很多国家，公共厕所则是公共场所的标配，本期就带领大家了解一下，有关国家是如何挖空心思，保证民众内急时能快速找到公厕的。

日本：走上百米就能找到公厕

本报驻日本特约记者 林 夕

日本虽然国土面积不大、人口不多，但在公共设施的建设上却很积极。目的是为了让人们的生活更加便利。公共厕所是显现出一个国家或城市文明发达程度的标志。

在日本东京这样人口密集的大城市，如果人们走在大街上突然内急，想就近找到公厕并不是一件难事。因为，日本大城市除了街上和公园有公厕外，超市、百货商店、车站、公园、写字楼内等公共场所都有公厕，均可提供给民众使用。即便是办公楼，只需跟门卫打声招呼就会得到帮助。就算在一些私人的小店请求借用厕所，也不会被拒绝。对于外国人来说，在日本大城市无论是跟团旅行，还是自由行，基本不用担心找不到公厕。

而在日本二三线城市，人口比较稀少，公共场所和繁华区往往集中在一个地方，其他地方都是一望无际的山地或河流。走在远离人群的地方要想寻找公厕，走向最近的电车车站解决是一个办法。不过，有时走在远离电车路线的地方，那就要求助24小时店了。在日本，24小时店星罗棋布，无论是繁华的大城市，还是人迹稀少的国道边、工厂旁，走上几百米就能找到一个24小时店。如果需要上厕所，就赶紧找一下附近的24小时店。一般和店员说一声，就可以借用了。

要是开车在高速路上，也不用担心。日本高速公路的配套设施做得很完善，每隔一公里就能看到小型的公厕和加油站，每隔两公里就有大型“服务区”，购物、微型旅馆、餐馆一应俱全。

德国：专门绘制公厕地图

本报驻德国特约记者 青 木

为了让人们快速找到最近的公厕，德国专门绘制了“公厕地图”，使人们得以“按图索厕”。在德国各城市的城市官网和旅游咨询处还可下载或索取“公厕地图”。

被称为“世界博览会之都”的汉诺威，虽然仅有50多万城市居民，但每年的访客却有数百万。为了解决游客和市民的解手问题，汉诺威市政府早于上世纪90年代就开始绘制“公厕地图”，并定期推出新版本。地图中的公厕遍及公园、广场、旅游景点、车站等人流较多的公共场所，也罗列了加油站、商场等消费场所的公厕。

记者看到，汉诺威“公厕地图”提供的内容非常全面。一是，在城市地图上用明显的“WC（厕所）”符号展示这些公厕的位置；二是，用表格罗列公厕的具体情况，比如地址、开放时间、有无残疾人专用公厕、是否收费等，甚至还有联系电话，可应急回答游客的问题。

德国厕所组织的专家告诉记者，目前德国各个城市都绘制了“公厕地图”。任何人想要查找某个地区的公厕，只要在网上输入关键词或邮政编码就能找到附近的公厕。德国也绘制了全国性的“公厕地图”，游客可下载全图，也可按城市下载，同时也能在网上搜索。

随着智能手机的流行，下载“公厕地图”手机软件的人也越来越多。比如，一家科技公司和德国各个城市的政府部门合作，推出了“公厕找得易”软件。该软件有卫星定位功能，游客只要打开这款软件，就可看到自己的位置，然后该软件就会在地图上显示出用户周边的公厕位置等信息，并计算出到达所需时间。

美国：政府公厕也对外开放

本报驻美国特约记者 彭 婷

记者在美国生活多年，从未遇到过找不到公厕的情况。这是因为，美国法律规定：餐饮业必须提供公厕。而美国残疾人法则要求，所有提供公共服务的场所都须有公厕。

美国所有公厕都“挂靠”在书店、餐馆、车站等公共设施内。就连政府大楼的公厕都会对市民开放。

即便是在郊区，也很容易找到公厕。前不久，记者开车到加州，穿越了沙漠，绕着龙卷风前行。即使在这样恶劣的天气下，虽然没有加油站和商店提供的公厕，但每隔30公里就能看到政府搭建的公厕，根本没有直接在野地里“解决”的情况。

而且，为了方便人们快速找到公厕，所有公厕都有明显的标志。商场的导购图上，会醒目地标注公厕的位置。哪怕是在狂欢节游行的日子，当马路被封锁，商店里的公厕不够用的情况下，许多临时搭建的公厕也十分干净、整洁、方便。这一点给去过美国的游客都留下了良好的印象。▲